Moderne Fahrzeugtechnologien lassen sich nicht per Folienpräsentation vermitteln. Die Live-Experience-Agentur OVAL zeigt mit der Global Training Experience für Mercedes-Benz, wie physisches Markenerlebnis und globaler Wissenstransfer zusammenwachsen – und warum das Format sogar im Jahrestakt wiederholt wird.
Produktwissen, das sich anfühlt – nicht nur anliest
Vertriebsteams stehen heute vor einem echten Dilemma: Die Fahrzeuge, die sie verkaufen sollen, werden technisch immer komplexer. Vernetzte Services, digitale Funktionen, neue Antriebskonzepte – klassische Online-Trainings können dieses Produktuniversum nicht mehr vollständig greifbar machen. Genau hier setzt die Global Training Experience (GTE) an, die OVAL seit Jahren für Mercedes-Benz konzipiert und umsetzt.
Wien als Bühne für einen globalen Lernmoment
Von Mitte Mai bis Ende Juni 2026 findet die aktuelle Ausgabe der Mercedes-Benz GTE in Wien statt. In einem Zeitraum von zehn Wochen nehmen mehr als 14.000 Teilnehmer:innen aus aller Welt an dem Format teil – darunter Sales-Mitarbeitende, Produkt-Expert:innen sowie After-Sales-Teams aus den Bereichen Passenger Car und Van. Es ist eine der größten Trainingsveranstaltungen, die der Stuttgarter Premiumhersteller regelmäßig durchführt.
OVAL verantwortet die gesamte Experience – von der Idee bis zum Ablauf
Die Düsseldorfer Agentur übernimmt bei der GTE nicht nur einzelne Gewerke, sondern die komplette Konzeption, Gestaltung und operative Umsetzung. Das reicht von Creative Direction und Content-Architektur über Szenografie und AV-Produktion bis hin zur Steuerung aller Abläufe vor Ort.
Ergänzt wird das physische Format durch eine App- und QR-basierte Discovery-Struktur, über die Teilnehmer:innen Inhalte individuell vertiefen und in ihrem eigenen Tempo erkunden können.
Immersives Lernen statt klassischer Schulung
Im Mittelpunkt stehen thematische Erlebnisräume, choreografierte Trainingsabläufe, Produktinszenierungen neuer Fahrzeuggenerationen sowie sogenannte Silent Sessions – ein Setting, das konzentriertes Lernen ermöglicht und Fahrzeugtechnologien physisch erlebbar macht. Ein global einheitliches Trainingssystem sorgt dabei dafür, dass Wissen konsistent in alle Märkte übertragen wird.
Mehr als Wissensvermittlung: Momentum erzeugen
„Wenn eine Premium-Marke wie Mercedes-Benz über 14.000 Mitarbeitende an einen Ort bringt, geht es nicht nur um Wissensvermittlung, sondern darum, ein Momentum bei denjenigen zu erzeugen, die direkt am Kunden sind”, sagt Daniel Ackermann, Country Manager OVAL Germany. „Wir beobachten, dass viele Branchen die Chancen einer Global Training Experience noch nicht nutzen. Ein konsistentes Produkt Know-how ist aber genauso entscheidend wie die emotionale Begeisterung für die eigene Marke. Genau das spüren am Ende die Kunden.”
Ein Format mit Eigendynamik
Normalerweise findet die GTE im Zweijahresrhythmus statt. Dass Mercedes-Benz das Format bereits ein Jahr nach der Ausgabe in Salzburg erneut durchführt, unterstreicht die wachsende Bedeutung physischer Trainingsformate in einer zunehmend digitalen Welt. OVAL positioniert sich damit als strategischer Partner für globale Learning- und Brand-Experience-Formate für Unternehmen mit komplexen Markenwelten.
Die Agentur – mit Standorten in Amsterdam, Antwerpen, Brüssel, Düsseldorf und Paris – zählt zu den meistausgezeichneten Live-Experience-Agenturen Europas und ist B-Corp sowie Ecovadis zertifiziert. Weitere Referenzkunden sind unter anderem Porsche, BMW, Google, Canon und TikTok.
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