Relaunch Deutsche Bank

Das Kundenportal der Deutschen Bank im Internet erscheint seit heute in einer neuen Optik. Mit einem vollständig überarbeiteten und umfassenden Informations- und Serviceangebot in einem modernen und klaren Design haben die Designer von sinnerschrader ganze Arbeit geleistet.

Wie bereits beim neuen Corporate Design für die Scout Gruppe sind die Innovationen der Agentur rund um Matthias Schrader gelungen und stellen eine deutliche Verbesserung der Usability wie auch der Markenpositionierung dar. Wo sich das Angebot der Deutschen Bank bislang in ellenlangen Navigationsbäumen verloren hatte, dominiert nun eine übersichtliche Bühne in Flash mit zurückhaltenden Animationen das Look & Feel der Seiten.

Die neue, intuitive Navigation macht es leicht, gewünschte Informationen anzusteuern, endlich verlieren sich wichtige Knotenpunkte nicht mehr in breadcrump-haften Navigationsbäumen. So ist die Unterteilung der Bereiche Privat- und Geschäftskunden prominent über den Header gewandert, darunter finden sich jeweils modern aufgestellte und durchaus sympathische Montagen von Zielgruppen-Personen an einem dreidimensionalen Deutsche Bank Logo, das bislang auf den Seiten nicht zu finden war.

Deutsche Bank Geschäftskunden

Wo bislang langes Suchen nach einem Kunden-Login nötig war, springt dieser nun direkt ins Auge. Gut so, denn hier liegt sicher einer der wichtigsten Zielpfade der Besucher. Klug ist auch die Entrümpelung der Navigation durch konsequentes Ersetzen durch einen in sich wiederum navigier-baren »SchnellNavigator«. Informationen sind klar und schneller Auffindbar. Die neue flächige Farbgestaltung geben der Seite zudem mehr Halt und fokussieren alle Informationen deutlich.

Die intelligente Bildsprache rundet die neue Optik der Bank gelungen ab. So ist beispielsweise die Henne, die das goldene Ei betrachtet im Zusammenhang mit Vorsorge und Absicherung doch ein wirklich klug gewähltes Motiv. Auch das dieses Motiv auf den folgenden Unterseiten nicht weiter penetriert wird ist gut gelöst. Hier finden sich dann wieder die klassischen Motive von schönen Menschen in heiler Welt. So, wie es eben wohl für eine Bank sein muss. Gerade in Krisenzeiten muss ja zumindest Bildhaft Sicherheit suggeriert werden.

Derzeit ein großes Manko, das sicherlich nicht durch sinnerschrader zu verantworten ist, ist die noch alte Startseite der Deutschen Bank. Selbst beim dritten Versuch fiel es mir nach wie vor schwer, den neu gestalteten Privat-/Geschäftskundenbereich überhaupt ansteuern zu können. Scheinbar steht hier im Moment doch die neu zu bauende Greentowers im Vordergrund.

Fazit

Gelungen! Viel Klarheit in einem sympathischen und modernen Umfeld, mehr kann sich eine Bank eigentlich nicht wünschen. Und ein schönes Beispiel dafür, wie Flash harmonisch eingesetzt werden kann, eine an sich triste Seite mit wenigen ansprechenden Animations-Effekten lebendiger wirken zu lassen. Gute Arbeit!

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