Es sind Zeiten der Veränderung bei CWS. Das Tochterunternehmen der Haniel-Gruppe positioniert sich gerade komplett neu, mit neuen Geschäftsfeldern und einem Fokus auf seine Serviceleistungen. Als Partner für die strategische und visuelle Neuausrichtung hat die Traditionsmarke mit Standorten in 16 Ländern die Brand Experience Consultants von Blackspace gewählt.
Rebranding heißt Struktur- und Kulturwandel
Bei einer so grundlegenden strategischen Neuausrichtung wie sie CWS gerade vornimmt, müssen auch etablierte Botschaften und Prozesse im Unternehmen in Frage gestellt werden. “Als Gestalter, die Design grundsätzlich auch als strategisches Tool betrachten, arbeiten wir häufig an Themen und Strukturen, die sich auf die ganze Unternehmenskultur auswirken” sagt Michael Keller von Blackspace.“
CWS hat den notwendigen Mut zu grundsätzlichen Schritten mitgebracht – so konnten wir wirklich etwas bewegen.” Radikal vereinfachten die Brand Strategen gemeinsam mit CWS so die Markenarchitektur des Unternehmens: Nach dem Zusammenschluss von Rentokil Initial und CWS-boco sind die vielen unterschiedlichen Submarken jetzt in sechs Leistungsbereiche zusammengefasst und finden ihr Zuhause unter der Monomarke CWS.
Eine neue Mission muss klar formuliert werden
Auch bei der Unternehmenspositionierung machte CWS gemeinsam mit Blackspace eine 180 Grad Wendung: weg vom Produkt, hin zum Lösungsanbieter und Gesundheitspartner. Purpose statements für alle neuen Leistungsbereiche untermauern die strategische Neuausrichtung ebenso wie der Name – ein wesentliches identitätsstiftendes Element, dessen Neudefinition Blackspace ein besonderes Anliegen war.
“Indem wir die etablierten Buchstaben mit neuer Bedeutung füllen, können wir die Tradition bewahren und dennoch in die Zukunft schauen”, sagt Christoph Rohrer, Managing Partner bei Blackspace. Somit wurden die Initialen von Gründer Conrad Wolfgang Schnyder als Naming wiedergeboren, das die Mission der Marke zum ersten Mal in ihrer Geschichte auch in einem Claim formuliert: “Clean. Well. Safe”.
Interne Transparenz ist der Schlüssel zum Erfolg
Wenn so starke Transformationsprozesse im Gange sind, gibt es in jedem Unternehmen eine feste Größe, die man unter keinen Umständen vergessen darf: nämlich die Markenbotschafter. Oder anders gesprochen: die eigenen Mitarbeiter. “Jede Veränderung kostet auch Kraft. Da müssen alle gemeinsam in einem Boot sitzen und in eine Richtung paddeln, damit man Erfolg hat”, weiß Christoph Rohrer. Genau aus diesem Grund hat Blackspace für CWS noch vor dem offiziellen Launch einen internen Event gestaltet, an dem CWS CEO Thomas Schmidt alle wichtigen Fakten und Hintergründe zum Rebranding mit seinem Team teilte.
Eine Dynamic Identity als Gestaltungsprinzip ersetzt das klassische CD
Um eine visuelle Identität zu schaffen, die zum mutigen und vorausschauenden Kurs von CWS passt, entschied Blackspace sich kurzerhand, aus der Tradition der Marke die starken Farben zu erhalten – davon abgesehen ein klassisches Logo und Corporate Design aber komplett über Bord zu werfen. “CWS ist auf Wandel- und Wachstumskurs. Mit der Dynamic Identity haben wir ein Gestaltungsprinzip geschaffen, das endlos skalierbar und veränderbar ist – ohne dabei je seine Wiedererkennbarkeit zu verlieren”, sagt Michael Keller.
0 Kommentare