Seit der Gründung im Jahr 2015 hat sich Getsafe stark verändert. Nun hat das Unternehmen seinen Markenauftritt erneuert und seine Vision geschärft: Mit einem neuen Logo, einem neuen Design und einer neuen Sprache positioniert sich Getsafe als digitaler Versicherungsanbieter für eine neue Generation von Versicherungskunden in ganz Europa.
Wie macht man Versicherung attraktiv für eine riesige Gruppe heranwachsender Kunden, die sich überhaupt nicht gern mit Versicherung befassen und ganz andere Kundenerwartungen und -bedürfnisse haben als die Generation der Eltern?
“Unsere neue Marke fällt auf, knallt, polarisiert vielleicht. Das ist etwas völlig Neues für die Versicherungswelt, die für gewöhnlich konservativ agiert oder mit Angst spielt”, erklärt Christian Wiens, CEO und Gründer von Getsafe. Kern des Markenauftritts sind Freiheit und Selbstbestimmtheit, neue Perspektiven auf bekannte Probleme und ein positives Lebensgefühl für Getsafes Kunden – in einer Welt, die gerade jetzt voller Überraschungen steckt: “Das Leben geschieht. Missgeschicke passieren. Wir können Menschen nicht vor allen Sorgen schützen. Aber können ihnen helfen, Entscheidungen klüger zu treffen und Risiken bewusster einzugehen. Dabei haben wir eine ganz klare Vision: Wir schützen Menschen und all das, was ihnen wichtig ist, damit sie frei und selbstbestimmt leben können – unabhängig davon, wer sie sind und wie sie leben.”
Das Leben mit all seinen Risiken bejahen: Dieses Konzept zieht sich wie ein roter Faden durch das neue Design: Das Logo ist buchstäblich in einen Unfall verwickelt, das G ist “verunglückt”. Eine eigens entwickelte, unregelmäßige Schriftart setzt Akzente. Die Bildwelt wechselt die Perspektive und zeigt das Geschehen aus Sicht des Schadenfalls. Auch die Farbpalette repräsentiert das Vorher und Nachher des Unfallmoments. Dazu liegt jede Farbe in einer positiven, hellen Variante und einer tieferen Kontrastfarbe vor.
Damit will Getsafe Menschen dazu ermuntern, sich wieder mit Versicherungen zu befassen. Versicherungen haben einen schlechten Ruf; oft werden sie als ein lästiges Übel wahrgenommen. Die Versicherungsunternehmen tun das ihrige und befeuern das schlechte Image durch langwierige, papierbasierte Prozesse und unverständliche Produkte. Dabei sind Versicherungen ein Sicherheitsnetz, das dabei hilft, Chancen und Risiken abzuwägen.
Die neue Marke spiegelt dieses Konzept wieder, bleibt aber nicht bei Worten und Bildern stehen, sondern richtet Versicherung neu aus. Seit Gründung bringt das Unternehmen aus Heidelberg Technologie und Versicherung konsequent zusammen: Smarte Anwendungen und Sensoren, Datenanalysen in Echtzeit, genauere Risikoprofile; all das wird helfen, Menschen und Dinge, die ihnen am Herzen liegen, vorbeugend vor möglichen Gefahren zu schützen. “Versicherung vor diesem Hintergrund ist nicht dazu da, um Schäden zu regulieren, sondern um Dinge zu tun, die Menschen sonst vielleicht nicht tun würden. Es geht darum, Risiken abzuwägen und in dem Wissen zu leben, dass man im Falle des Falles aufgefangen wird,” sagt Christian Wiens.
Erst Anfang des Jahres beantragte Getsafe eine eigene Versicherungslizenz und startete mit einer digitalen Hausratversicherung in Großbritannien. Die neue Marke verkörpert Freiheit – nicht nur für Kunden. Sie ist entwickelt, um zu wachsen und sich zu verändern, so, wie es das Unternehmen seit seiner Gründung lebt. Langfristig will Getsafe eine ganzheitliche Versicherungslösung in den Bereichen Zuhause, Mobilität, Gesundheit und Leben anbieten und europaweit agieren. “Das vergangene Jahr war für Getsafe ein Jahr des Erwachsenwerdens. Wir sind zur meistverkauften deutschen Versicherungsmarke unter den Millennials geworden und ich bin stolz auf das gesamte Team“, sagt CEO und Gründer Christian Wiens.
ÜBER GETSAFE
Getsafe schützt Menschen und all das, was ihnen wichtig ist – mit digitalen Versicherungen, einfach per Smartphone. Dazu setzt das Unternehmen auf eine eigens entwickelte Plattform, die in der Lage ist, sämtliche Prozesse für alle Arten von Versicherungen in Echtzeit und über mehrere Länder, Währungen und Sprachen hinweg abzubilden. Mit wenigen Klicks können Kunden rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr eine Versicherung auf dem Smartphone abschließen, anpassen oder einen Schaden melden.
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